Suporte Técnico



  • Quantidade

    1

  • Pré-Requisitos

    Estar cursando ensino superior na área de TI (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Gestão de TI, entre outros); Ter experiência com Suporte Técnico de Software e atendimento a cliente. Preferencialmente que tenha curso Técnico em Negociação.

  • Descrição das Atividades

    Suporte Técnico para clientes via telefone e ferramenta específica: Identificar no software os problemas reportados; Descobrir a origem dos problemas; Orientar os clientes; Corrigir os problemas que não envolvem programação; Esclarecer dúvidas.

  • Horário de Trabalho

    2° a 6° 8:30 as 12:00 13:15 as 18:30